瞬間的規(guī)劃 II

好的規(guī)劃絕不是單純的因為天才的構(gòu)思或者創(chuàng)意爆發(fā)的一瞬間而發(fā)生的，只要規(guī)劃師在“繼續(xù)改進(jìn)”的迭代方法中才干到達(dá)好的效果，你必須經(jīng)過不斷的“質(zhì)疑自己”，在不同的規(guī)劃種找到缺陷，并尋求 更好的計劃來改進(jìn)它。Bill Scott在他的《Web界面規(guī)劃》里提到了關(guān)于富交互規(guī)劃的六個準(zhǔn)則告知咱們怎么發(fā)現(xiàn)并找到處理的方法，我遵循這些規(guī)劃準(zhǔn)則，經(jīng)過實例和數(shù)據(jù)來和咱們一起剖析一些有趣的瞬間，輔導(dǎo)咱們的規(guī)劃。

一、直接操縱準(zhǔn)則

直接操縱準(zhǔn)則就像Alan Cooper在《ABOUT FACE 2.0》中陳說的那樣”：“在哪里輸入，就在哪里輸出“。例如修正內(nèi)容的操作完全能夠不用從頭打開頁面，而直接在當(dāng)時頁面進(jìn)行就能夠了。

flickr是用到即時修正相片信息的網(wǎng)站。這種方法更開門見山，用戶不用切換當(dāng)時頁面就能完結(jié)。他們將更樂意為他們相片改名字，那么也就意味著會有更多與相片有關(guān)的元數(shù)據(jù)被記載下來，方便其他用戶更好的搜索和閱讀。咱們先剖析一下在這個操作的交互瞬間。

每個交互元素在不同觸發(fā)事 件下所表現(xiàn)的呼應(yīng)狀況。其中橘黃色區(qū)域是隱藏在初始狀況后面發(fā)生的動作和呈現(xiàn)的元素。

約請修正——默認(rèn)情況下，標(biāo)題正常顯現(xiàn)。當(dāng)鼠標(biāo)懸停在標(biāo)題上，標(biāo)題馬上顯現(xiàn)黃色布景條和一個“click to edit”的提示條呈現(xiàn)，這種約請?zhí)崾镜暮锰幨恰�—告知用戶�?dāng)時區(qū)域是可修正的并引導(dǎo)他們?nèi)�點擊。

修正——單擊今后，就當(dāng)即進(jìn)入到修正模式，標(biāo)題原位置呈現(xiàn)了標(biāo)題表單和”save”“cancel”按鈕，用戶就能非常清楚他們是在修正標(biāo)題。（這種方法的缺陷就是多出來的按鈕會把相片頂?shù)较乱恍�，造成排版不穩(wěn)定）

完結(jié)——保存方法有很多種，flickr采用了文本的”saving…“臨時替換標(biāo)題，一旦保存完結(jié)，新標(biāo)題就會以非修正的款式呈現(xiàn)。

上述過程中，運(yùn)用到了一些約請?zhí)崾居脩敉杲Y(jié)修正，只滿意了”可操作性“。那么用戶怎樣才干發(fā)現(xiàn)這個功用呢？這就涉及到”可拜訪性“問題。上述比如只要在鼠標(biāo)移上去時才干被用戶發(fā)現(xiàn)是可修正性的，那么很可能存在一部分用戶沒有用鼠標(biāo)移上去而疏忽這些約請。為了讓功用更易被發(fā)現(xiàn)，能夠采用在標(biāo)題邊放”修正“鏈接。單擊該鏈接便可觸發(fā)修正。（不過這也會影響到頁面的視覺攪擾問題，如果有過多的功用提示會造成頁面噪點過多，可用率下降。）因此，做規(guī)劃是要權(quán)衡易讀性和易修正性哪個重要，做出取舍。

二、保持輕量級

Digg在早期的時分，用戶想要推一篇文章，需要經(jīng)過兩步操作。而現(xiàn)在的改進(jìn)版——只要單擊”digg“馬山就能夠記載一次投票。就因為”單擊，完畢“簡略了一點，帶來了用戶活躍度和網(wǎng)站點擊率的飛速添加，這正是交互輕量級規(guī)劃的一大效果。

怎樣經(jīng)過簡化交互，完成操作更接近內(nèi)容，然后保證規(guī)劃的輕量級呢？

1.費(fèi)茨規(guī)律

費(fèi)茨規(guī)律指的是：移動到方針上的時刻(T)和移動間隔(D)的對數(shù)(S)成正比。用公式表示為：

T = a + b log2 ( D / S + 1 )來核算。其中

D：鼠標(biāo)到達(dá)方針的間隔
S：方針的寬度（尺寸）

咱們能夠簡略的理解為：方針定位越簡略，間隔鼠標(biāo)當(dāng)時的位置就應(yīng)該越近，方針占用空間應(yīng)該更大。為了簡略，咱們能夠把功用都會集到一塊（如放在菜單欄和工具欄中）。可是這樣就違反了費(fèi)茨規(guī)律（找起來會很費(fèi)力，間隔也會添加）。經(jīng)過上下文工具把操作放在相關(guān)內(nèi)容鄰近是不錯的方法。[注：上下文工具是桌面右鍵菜單的web版]

2.實時可見的工具

digg在每篇文章周圍，有一個推舉的記分卡，下方的”digg it“按鈕要比其他的操作顯得顯著。鼠標(biāo)懸停的時分”digg it“的按鈕邊框變成黑色杰出顯現(xiàn)，單擊”digg“后，投票結(jié)果馬上記載并在記分卡上實時更新。一起”digg“按鈕灰掉不可點，標(biāo)簽文本也變成灰色”dugg“。

和digg一樣，豆瓣的打分也是網(wǎng)站的中心功用。因此明確的操作（評級）約請非常重要。打分后，用戶能夠隨意更改打分分值，對評價作出刪去和修正。

shutterstock把參加的收藏的圖片總是顯現(xiàn)在頁面底部的遮罩層中，用戶能夠隨時看到并修正自己添加的圖片。

3.保持要害內(nèi)容可見

Gmail在頁面加載的時分考慮了用戶慢速銜接的運(yùn)用情況，減少款式的加載，運(yùn)用備選計劃保證主要內(nèi)容可見。

淘寶的listing頁面一次改版，鼠標(biāo)懸停在寶物圖片上時，不只呈現(xiàn)大圖，一起還在時刻維度上對賣家推薦的商品輪播顯現(xiàn)，用戶相同能夠點擊下方的小圖來挑選查看。不只保證了要害內(nèi)容可見，一起處理了多信息的展示和交互。

4.只做一件工作

Linkdin音訊列表中，用戶名承載著兩個交互行為：鼠標(biāo)點擊后會跳轉(zhuǎn)到用戶profile頁面，而鼠標(biāo)懸停0.5秒今后呈現(xiàn)彈出層，顯現(xiàn)該用戶的簡介。如果咱們不做0.5秒的限制，就會呈現(xiàn)用戶在鼠標(biāo)以上去時馬上顯現(xiàn)彈出層，那么很可能會有用戶認(rèn)為這個鏈接只具有這一種操作功用，而疏忽了它能夠點擊的功用。所以對一個交互行為只賦予它一種功用，多種功用需要考慮用其它方法去完成。

Amazon用別的一種方法來處理多功用的展示。星星打分的信息包括兩方面：鼠標(biāo)懸停展示彈出層顯現(xiàn)每顆星的打分人數(shù)；鼠標(biāo)點擊后顯現(xiàn)評價詳情頁面。如果把這兩個信息一起經(jīng)過點擊星星來完成就會呈現(xiàn)上述類似問題。Amazon則是經(jīng)過添加一個類似下拉的按鈕來承載鼠標(biāo)懸停的交互行為，把點擊行為只留給星星。